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Il corso di formazione sul primo soccorso, in conformità al D.lgs 81/2008 sulla sicurezza sul lavoro, è rivolto a tutti coloro che operano nel settore delle agenzie di viaggio, dei tour operator e dei servizi di prenotazione e attività connesse online. La legge 81/2008 ha introdotto l’obbligo per i datori di lavoro e i responsabili delle agenzie di viaggio e dei tour operator ad adottare misure per garantire la salute e la sicurezza dei propri dipendenti. Uno degli aspetti fondamentali è quello della formazione sui primi soccorsi. Questo corso mira a fornire le competenze necessarie per intervenire tempestivamente in caso di emergenza sanitaria durante le attività online nel settore turistico. La formazione si concentra sull’apprendimento delle tecniche base del primo soccorso, come il riconoscimento dei segni vitali, la gestione dell’emorragia, il posizionamento laterale di sicurezza e l’utilizzo del defibrillatore. Durante il corso verranno affrontate anche situazioni specifiche che possono verificarsi durante le attività connesse online nel settore turistico. Ad esempio, verrà spiegato come gestire un cliente che sta vivendo un malore improvviso mentre prenota un viaggio o come intervenire in caso di incidente durante una visita virtuale guidata. Oltre alla parte teorica, il corso prevede anche sessioni pratiche con l’utilizzo di simulatori e manichini appositamente progettati per simulare le situazioni di emergenza più comuni. In questo modo, i partecipanti avranno l’opportunità di mettere in pratica le conoscenze acquisite durante il corso. Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di riconoscere un’emergenza sanitaria, fornire il supporto necessario e coordinarsi con i servizi medici competenti. Saranno in grado di gestire le situazioni di emergenza specifiche che possono verificarsi durante le attività online nel settore turistico, garantendo la sicurezza dei clienti e degli operatori. La partecipazione al corso è obbligatoria per tutti coloro che operano nel settore delle agenzie di viaggio, dei tour operator e dei servizi di prenotazione e attività connesse online. Il rischio basso livello 1 previsto dal D.lgs 81/2008 rende necessaria la formazione specifica sul primo soccorso per affrontare eventuali emergenze sanitarie che potrebbero verificarsi durante le attività lavorative. In conclusione, il corso di formazione sul primo soccorso per attività online nel settore turistico rappresenta un passo fondamentale per garantire la sicurezza degli operatori del settore e dei clienti. La conoscenza delle tecniche base del primo soccorso permette una tempestiva ed efficace gestione delle situazioni d’emergenza, riducendo al minimo i rischi derivanti da incidenti o malori improvvisi.